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售后人员上门指导!山东变压器厂家采购武汉特高压串联谐振装置一套

时间:2023-04-14 阅读:

近日,山东一变压器厂家订购武汉武汉特高压HTXZ-120kVA/120kV变频串联谐振试验装置一套。由于客户需要提供现场指导,武汉特高压售后部随即派遣技术人员赶赴客户现场进行售后培训。

次日,武汉特高压技术人员到达现场与客户沟通后,了解到客户购买这套试验设备主要是用于变压器出厂试验的交流耐压试验。了解大致信息后,技术人员与客户前往试验区,对设备进行组装与调试。

售后人员上门指导!山东变压器厂家采购武汉特高压串联谐振装置一套(图1)

确认设备无问题后,准备开始耐压试验。试验对象是一台35kV的油浸式变压器,技术人员将变压器低压侧三相短接接地,高压侧三相短接接谐振设备的高压输出。

接线完成后,再设置试验参数,试验电压85kV,耐压时间1min。武汉特高压技术人员为客户演示的是设备手动试验功能,试验结果合格。试验完成后,技术人员还对客户方试验人员进行针对设备的连接、功能、和操作等方面的内容进行详细的讲解。

售后人员上门指导!山东变压器厂家采购武汉特高压串联谐振装置一套(图2)
售后人员上门指导!山东变压器厂家采购武汉特高压串联谐振装置一套(图3)

客户基本了解设备后,安排试验人员自己重新接线并试验。在武汉特高压技术人员指导下,接线完成无误后,再进行试验参数的设置,试验电压30kV,耐压时间1min。试验对象是同一台变压器,客户方试验人员采用自动试验,试验一下设备功能。试验完成后,客户方表示设备操作很简便,自动找频、升压、降压。

同时,客户表示对武汉特高压的设备很满意,并提到关于变压器其他出厂试验的测试设备已经使用很久了需要更换,期待与武汉特高压的下一次合作!